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La certification des menuiseries joue un rôle crucial dans l’industrie de la construction. Elle garantit la conformité des produits aux normes de qualité et de sécurité. Les certifications attestent de la fiabilité des menuiseries en termes de performance thermique, d’étanchéité à l’air et d’isolation phonique. Les consommateurs peuvent ainsi faire confiance à des produits certifiés pour assurer une efficacité énergétique optimale et la durabilité des installations. De plus, ces certifications facilitent la conformité aux réglementations en vigueur et contribuent à la construction de bâtiments plus durables et éco-responsables.
Une démarche Qualité traduit la volonté d’un fabricant de faire reconnaître la valeur de ses produits par un collège multi partite, incluant l’organisme technique du secteur et le consommateur. Pour ce faire, l’industriel décide d’adhérer et de répondre à un référentiel de qualité, conjointement défini par les parties et rendu public.
En France, il existe plusieurs labels, marquages et certification. On peut en retenir une principalement : la certification NF Fenêtre, la plus exigeante et reconnue au sens du Code de la Consommation attribuée pour l’AFNOR* par le CSTB*.
Pour le consommateur, la certification NF constitue une assurance sur les fondamentaux de performance d’une menuiserie. La véracité des qualités avancées dépasse le discours commercial puisqu’elle est attestée lors de contrôles et d’audits en usines par des organismes indépendants. Sur la base de prélèvement de produits finis, la qualité des produits et la maîtrise de l’ensemble du processus de production sont vérifiées à un rythme défini, souvent 2 fois par an.
En menuiserie, les éléments certifiés sont le classement AEV (Air, Eau, Vent), les aspects mécaniques et d’effort de manœuvre, l’endurance, l’affaiblissement acoustique et les performances thermiques. Pour y arriver, l’industriel se doit de maitriser tous les prérequis de conception, de l’approvisionnement à la fabrication en interne.
La complexité de la description d’une fenêtre sur un devis rend souvent difficile la possibilité de comparer la qualité d’un produit par rapport à un autre pour un particulier. Une fenêtre certifiée NF, c’est l’assurance que tous les critères de performance évalués attestent d’un excellent niveau de qualité. Ainsi, les produits donneront entière satisfaction aux clients, et ce dans le temps, car la continuité de performance est attestée à horizon 30 ans (durée de vie conventionnelle pour toutes les fenêtres).
* AFNOR : Association Française de Normalisation / CSTB : Centre Scientifique et Technique du Bâtiment / UFME : Union des Fabricants de MEnuiseries
